飯店/住宿遺失物品取回
退房後才發現遺留物時，櫃檯、客房清潔等不同環節都可能需要確認，流程容易延遲。
LID 會整理必要資訊，簡化保管處確認和取回流程，並透過安全包裝和可追蹤配送安排海外寄送或歸還。
在飯店遺失物品時
如果時差、語言不通或不熟悉當地流程讓您難以找回物品，我們可以協助您逐步確認。
- 物品遺失在客房（床邊／保險箱／抽屜）、大廳或餐廳等處
- 退房後才發現遺失
- 無法返回飯店當面領取
這些資訊有助於更快確認
線索越準確，確認起來越快。請盡量準備以下資訊。
- 飯店名稱、預訂人姓名、入住日期與退房日期
- 房間號（如有）、可能的遺失地點
- 物品特徵（顏色、品牌、型號）以及照片（如有）
從找回物品到寄往海外
確認可以取回後，我們會依物品特性安排合適的包裝與寄送方式。
若物品受到寄送限制，我們也會說明其他可行方案。
提供 9 種語言服務
提供韓語、英語、日語、簡體中文、繁體中文、泰語、越南語、阿拉伯語與波斯語服務。
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常見問題
還沒聯絡飯店，也能送出嗎？
可以。請提供預訂資訊與物品特徵，我們會引導確認流程。能否取回可能受飯店政策與保管期限影響。
退房已經很久了，還可能找回嗎？
各飯店保管期限不同。我們會盡量確認；若已過期，會給出可行替代建議。
護照/證件能寄送嗎？
各國家/地區規定與飯店政策不同。我們會按物品類別建議合適流程。
如何打包？
針對易碎物品會採用緩衝等安全打包方式，並根據物品屬性選擇寄送方案。
是否提供物流追蹤？
我們優先提供可追蹤的寄送方案；不同目的地/承運商的範圍可能不同。